Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site par Agnieszka Kurowska (micro-entreprise). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV.

Article 2 — Produits et prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), hors frais de livraison éventuels précisés avant validation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande t'est adressé.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé, via un prestataire sécurisé. La commande est expédiée après encaissement.

Article 5 — Livraison

Les modalités sont détaillées dans la Politique de livraison.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes de 14 jours pour te rétracter. Nous allons au-delà : satisfait ou remboursé sous 30 jours (voir Politique de remboursement).

Article 7 — Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.

Article 8 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire (voir médiation dans les Mentions légales).